Мы проживаем в России, где менталитет, экономика, социальное положение людей и прочие факторы влияют на сформировавшееся желание некоторых людей, нажиться на чужом горе, незнании закона или невнимательности
К сожалению, или к счастью, решайте сами, мы проживаем в России, где менталитет, экономика, социальное положение людей и прочие факторы влияют на сформировавшееся желание некоторых людей, нажиться на чужом горе, незнании закона или невнимательности. Отсутствие должного юридического просвещения населения нашей страны, негативно влияет на рынок услуг и продажи товаров, как результат – недобросовестные производители или исполнители, зачастую пытаются обмануть или обойти закон, чтобы заработать на этом.
Какие у потребителя есть права
В этой статье хотелось бы поговорить более конкретно о правах потребителя на информацию о товаре или услугах. Ст. 10 закона «О защите прав потребителей» обязывает производителей, исполнителей, продавцов предоставлять всестороннюю и полноценную информацию о своих товарах или услугах. Такая информация в обязательном порядке должна быть донесена до пользователя или покупателя в надлежащем порядке. Естественно такую информацию необходимо сообщать на русском языке, в противном случае, это может рассматриваться как непредставление информации, что несомненно нарушает права потребителя.
В случае, если Ваше право, как потребителя было нарушено, у Вас есть возможность обратиться за защитой своих прав в суд или расторгнуть договор.
Судебные иски по защите прав потребителей
Последнее время, огромное количество судебных разбирательств происходит по делам о предоставлении кредита. Банки идут на хитрость и не сообщают потребителю полную информацию о предоставляемой услуге, или включают страхование жизни в договор, при этом не доводят до потребителя информацию о том, что он может отказаться от этого страхования. В других случаях банки в договоре не указывают полную сумму, с учетом процентов, которую необходимо будет выплатить, что несомненно означает нарушение действующего законодательства.
В случае возникновения у вас споров, связанных с защитой прав потребителя, вы можете обратиться к специалистам нашей коллегии, для получения более подробной информации.
